Picnic refund policy
Picnic refunds (no refunds as a rule But↓)
・If the event is cancelled due to bad weather or other reasons of our organization after the event has started If the event is cancelled due to bad weather before the event starts, we will change the date of the ticket or refund the prepaid amount.
If you would like a refund in this case or change the event participation to an event in the same group that will end by 22:00, please send the following by EMAIL on the same day.
1. Screenshot of the ticket
2. Title and start time of the event you would like to change from Picnic, double signature and link
To:
・If the end time of the event is brought forward due to bad weather after the event has started →If the event has to end within 1 hour of the event start time We will arrange for you to participate in an event that is being held at the same time, or we will change the date of the ticket. (※1) We cannot refund tickets. →If the event has to end 1 hour after the event start time We will arrange for you to participate in an event that is being held at the same time. (※1) We cannot change the date of tickets or refund them. (※1) The organizer will provide information regarding arrangements for events being held at the same time. There is no participation fee if you participate in a different event, but you will be responsible for food and drink costs at the restaurant. In the event of cancellation due to customer convenience, we will not be able to change the date of tickets or refund them.
Picnicの返金対応 （基本返金はしません）
・イベント開始後に悪天候や当団体の都合によりイベントをキャンセルする場合 イベント開催時間より前に悪天候等によりイベントをキャンセルする場合には、チケットの日付変更、または事前支払金額の払い戻しをいたします。
この場合の返金または、同じグループ内の２２：００までに開催終了するイベントの中から、イベント参加対象変更の希望者は下記をEMAILに当日中に送信下さい。
１チケットのスクリーンショット
２ピクニックから変更したい先のイベントのタイトルと開始時間と倍署名とリンク
送信先：
・イベント開始後に悪天候によりイベントの終了時間を早める場合 →イベント開始時間から1時間以内でイベントを終了せざるを得ないとき 同時間に開催しているイベントへ参加いただけるように手配する、またはチケットの日付変更を行います。（※1） チケットの払い戻しは致しかねます。 →イベント開始時間から1時間経過してイベントを終了せざるを得ないとき 同時間に開催しているイベントへ参加いただけるように手配いたします。（※1） チケットの日付変更や払い戻しは致しかねます。 （※1）同時間に開催しているイベントの手配に関しては主催者からご案内いたします。別イベントに参加する場合の参加費の支払いはございませんが、お店でのご飲食代等はお客様負担になります。 なお、お客様都合によるキャンセルの場合は、チケットの日付変更や払い戻しは行いません。
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